Ответы

 

Ответы на распространенные вопросы: 

1. Чем отличаются общие альбомы от индивидуальных?

В общем альбоме больше групповых фото всех детей. Концепция таких альбомов заключается в том, что это память ребёнку о его друзьях, чужих детей не бывает, с одноклассниками/одногруппниками ваш ребёнок проводит большую часть времени.

Индивидуальный альбом – в нем ваш ребёнок главный герой. В таких альбомах присутствуют не только групповые фото, но и индивидуальные.

2. Можно ли выкупить фото без книги?

Да, такая услуга предоставляется, цену нужно уточнить у менеджера.

3. Сколько фотографий входит в альбом?

Количество фотографий зависит от макета и времени съёмки. Если мы работаем по ранее оговоренному времени, фото будет согласно выбранному макету. Если времени меньше или кто-то из детей приходит намного позже, есть вероятность, что количество фото будет отличаться от образца на сайте.

4. Будет ли альбом учителю/воспитателю в подарок?

Такие альбомы можно заказать со скидкой, размер скидки уточнить у менеджера.

5. Если ребёнок заболел, что делать?

Нужно, чтобы по возможности в первый день присутствовали все дети, если так не получается, съёмку можно перенести. Если в вашей школе/саду у нас будут ещё съёмки, мы ребёнка доснимем. Если в договоре прописано два съёмочных дня, ребёнок без проблем снимается во второй день. Есть так же платный выезд 15000 рублей (с группы/класса), можно это заранее заложить в бюджет альбома. Цена складывается из затраченного дня, привоза оборудования и т.д.

6. Что делать, если фотографа не пускают в школу?

Можно арендовать студию, помещение пригодное для фотосессии, библиотеку рядом на районе, часть сьемки провести на улице. Все варианты обсуждаются.

7. Сколько времени длится съёмка?

Съёмка в саду длится 1-2 дня с 8 утра до 12 дня, в зависимости от выбранного макета альбома. В школе по договорённости с администрацией 3-4 часа. Если это общая книга или книга на 4 разворота и в группе/классе менее 20 детей, то одного съёмочного дня достаточно при условии, что фотографий хватает для создания альбома. Если в группе/классе более 20 детей, то фотограф делает два выезда. Главная цель, которая должна быть достигнута - наличие хороших фото у каждого ребёнка.

8. Нужно ли вносить предоплату?

Да. В день съёмки вносится 50% от суммы, прописанной в договоре, вторые 50% вносятся после согласования электронных образцов.

9. Вы снимаете только в Москве?

По большей части да, так же выезжаем в ближайшее Подмосковье. Все обговаривается.

10. Какое минимальное количество альбомов нужно для заключения договора?

Цены в прайсе указаны из расчёта 20+ альбомов. Можно заказать меньше, но цена будет увеличена.

11. Можно ли выбрать разные варианты альбомов на группу/класс?

​​​​​​​Можно. Звоните и договоримся.

11. Есть ли у вас скидки?

Скидка есть на альбомы для бабушек и дедушек, для воспитателя или учителя. Для заказчика есть бонусы и спецпредложения. Звоните, обсудим!

13. Можно ли на съёмке присутствовать одному родителю?

Да, можно. Но это оговаривается перед заключением договора.

14. Какую одежду лучше выбрать на съёмку?

Дети на фотографиях отлично смотрятся в едином стиле или в единой цветовой гамме, потому что костюм, свитер или яркое поло между собой не сочетаются.

Можно выбрать несколько цветов, чтобы все гармонично смотрелось.

15. Когда лучше проводить съёмку?

Чем раньше, тем лучше, запись идёт на месяц вперёд. Классные фото получаются осенью или зимой, весной погода не предсказуема, у школьников контрольные работы и экзамены, цены будут на порядок выше и к выпускному можно не успеть, так как срок выполнения заказа до 90 дней.

16. Кто выбирает фото в альбом?

Все фотографии в альбом выбирает фотограф. Нужно просто довериться нашему вкусу и профессионализму.

17. Что делать, если фото не нравится?

 Нравится или нет, это вопрос субъективный. У фото есть объективные критерии (цвето и светокоррекция, кадрирование, резкость), есть соответствие фото в образце на сайте. Если с этим все хорошо, то, как минимум, работа сделана качественно. Будем вместе искать варианты решения вопроса.

18. Получим ли мы все фото из книги в электронном виде?

Да. Все фото ,вошедшие в альбом в электронном виде идут в подарок.

19. Можно ли добавить свои фото в альбом?

Да, можно, если они сняты качественно и отвечают критериям фотографа.

20. Можно ли у вас заказать видео?

Да, в нашей команде есть видеограф.

21. Можно ли все убрать в фотошопе?

Фотошоп это не волшебная палочка, это труд нашего ретушёра, если вы готовы его дополнительно оплатить, то какие-то изменения возможны. Но даже платно, ретушёр не сможет разгладить мятую одежду.

22. Как проходит съёмочный день?

В садик мы приезжаем к 7:30-8:00 начинаем сначала снимать портреты, поэтому детей приводить нужно сразу в праздничной одежде, детей к съёмке готовят родители. Далее мы снимаем фото в группе, затем переодеваемся в спортивную форму и идём на физкультуру. После физкультуры переодеваемся и отправляемся на улицу. Во второй выезд (если это оговорено заранее) снимается то, что не успели в первый съёмочный день, а также дети, кто не смог присутствовать в первый выезд. В школе дети фотографируются согласно своему расписанию и договорённостям с учителем.

23. Производится ли съёмка педагогов, работающих с детьми?

В стоимость альбома для садика входит воспитатели и няня, в школе - классный руководитель. Если у других педагогов есть своё фото, мы вставим его бесплатно.

24. Имеются ли у вас разрешительные документы для работы в саду или в школе?

Да, у нас есть полный пакет документов для работы (справка об отсутствии судимости, справка из психо и нарко диспансеров, копии паспортов, действующая медицинская книжка), заключается договор.

25. У вас есть доставка?

Доставка альбомов осуществляется курьером бесплатно до заказчика, в заранее оговоренные дни и время. В сады альбомы мы не привозим.

26. Какие сроки выполнения работ?

Сроки выполнения работы прописываются в договоре. От одного месяца до трёх, в зависимости от сезона.

27. Остаётся ли прежней цена в сезоны?

Нет, цены меняются согласно прайсу.